Hoàn thành chương trình đào tạo, sinh viên có kiến thức, kỹ năng và thái độ như sau:
* Kiến thức
Khối kiến thức giáo dục đại cương
- Hiểu biết cơ bản chủ nghĩa Mác – Lênin; đường lối, chính sách của Đảng Cộng sản Việt Nam, tư tưởng Hồ Chí Minh, có sức khỏe, có kiến thức về giáo dục quốc phòng đáp ứng yêu cầu xây dựng và bảo vệ Tổ quốc.
- Có kiến thức cơ bản về pháp luật đại cương, về khoa học xã hội và nhân văn, khoa học tự nhiên để đáp ứng yêu cầu tiếp thu kiến thức giáo dục chuyên nghiệp.
- Có kiến thức cơ bản về tiếng Anh/tiếng Pháp tương đương trình độ A Quốc gia.
- Có kiến thức cơ bản về máy tính, các phần mềm văn phòng và các phần mềm cơ bản khác.
Khối kiến thức cơ sở ngành
- Kiến thức tạo nền tảng để sinh viên có thể nghiên cứu chuyên sâu sau này ở lĩnh vực văn học và ngữ học như: kiến thức về nguyên lý, tác phẩm văn học và tiến trình văn học, kiến thức và kỹ năng vận dụng chữ Hán và chữ Nôm, kiến thức ngữ âm, từ vựng cú pháp,.. tiếng Việt để khảo sát tác phẩm văn học Việt Nam;
- Kiến thức về làm văn, ngôn ngữ báo chí, về kỹ thuật nhiếp ảnh, quay phim video để phục vụ nhu cầu của sinh viên có định hướng nghề nghiệp báo chí.
Khối kiến thức chuyên ngành
- Kiến thức chuyên sâu về bộ phận văn học dân gian và văn học viết Việt Nam qua các giai đoạn phát triển, một số nền văn học lớn, tiêu biểu thuộc văn học châu Âu, châu Á, châu Mỹ như Anh, Pháp, Nga, Trung Quốc, Ấn Độ, Nhật Bản, các nước Đông Nam Á, các nước thuộc khối châu Mỹ La Tinh;
- Kiến thức về tiếp nhận văn học, thi pháp học, ngôn ngữ văn chương, các thể thơ, phương pháp nghiên cứu văn học;
- Kiến thức sâu về phong cách học tiếng Việt, các lý thuyết tiếp cận ngôn ngữ tiếng Việt hiện đại như ngữ pháp chức năng, ngữ pháp văn bản,..
- Kiến thức văn học đặc thù vùng miền như Ca dao Nam Bộ, Văn học Đồng bằng Sông Cửu Long,...
* Kỹ năng
Kỹ năng cứng
- Nghiên cứu chuyên sâu về các vấn đề văn học .
- Giảng dạy văn học ở bậc THPT, đại học...
- Viết báo, biên tập văn bản cho các cơ quan thông tấn báo chí, xuất bản...
- Soạn thảo văn bản, quản lý văn phòng ở cơ quan văn hóa, kinh tế...
- Thực hiện công tác quản lý chuyên môn nghiên cứu, giảng dạy; có kỹ năng thu thập thông tin qua liên hệ, giao tiếp, tìm hiểu thực tế; phân tích và xử lý thông tin theo định hướng nghiên cứu, giảng dạy...
Kỹ năng mềm
- Có kỹ năng thuyết trình, nói trước công chúng.
- Có kỹ năng giao tiếp, ứng xử xã hội và giải quyết hiệu quả vấn đề.
- Có kỹ năng làm việc hợp tác, phát huy tính tích cực, chủ động và sáng tạo.
- Có kỹ năng tự học, tự nghiên cứu.
- Ngoại ngữ: Giao tiếp thông dụng bằng tiếng Anh hoặc tiếng Pháp. Đọc và hiểu các tài liệu chuyên ngành bằng tiếng Anh hoặc tiếng Pháp.
- Tin học: Sử dụng các phần mềm văn phòng cơ bản như Word, Excel, Power-point, khai thác và sử dụng Internet.
* Thái độ
- Có tinh thần yêu nước, tuyệt đối tin tưởng vào sự lãnh đạo của Đảng, ủng hộ chủ trương, chính sách của Đảng và nhà nước, sẵn sàng cống hiến cho đất nước.
- Có ý thức chấp hành pháp luật, có ý thức trách nhiệm công dân và đạo đức nghề nghiệp đúng đắn.
- Có tinh thần làm việc hăng say, ý thức nâng cao năng lực chuyên môn, rèn luyện phẩm chất đạo đức; có ý thức tổ chức kỷ luật và tác phong làm việc chuyên nghiệp.
- Có năng lực cảm thụ thẩm mỹ, nhận thức sâu sắc về các giá trị văn hóa, nhân văn.